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¿Qué métodos de pago aceptan?

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Aceptamos las siguientes formas de pago – Mastercard, Visa, American Express, Débito, Crédito y PayPal.

¿Cuando se me cobrará?

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El pago se cargará inmediatamente después de que los controles de seguridad de la entidad emisora ​​del banco y Botanical Organic hayan sido autorizados.

¿Cómo sé si mi pedido ha sido realizado con éxito?

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Le enviaremos un correo electrónico de confirmación tras la realización de un pedido en el sitio. Este detalle enviará por correo electrónico el orden en que se ha colocado y le dará un número de referencia del pedido. Le aconsejamos que para mantener este correo electrónico de forma segura ya que necesitará su número de referencia del pedido para resolver cualquier duda que pueda tener. Si no se nos proporcionará un número de referencia del pedido en la solicitud dará lugar a un retraso en su consulta. Una vez que su pedido ha sido aceptado y enviado a usted, le enviaremos un correo electrónico de confirmación.

¿Que pasa si no he recibido un correo de confirmación?

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Por favor, póngase en contacto con nosotros si no recibe un correo electrónico de confirmación. Nos aseguraremos de que no sea un problema que tenga que ver con nuestro sistema. Los mensajes de correo electrónico se generan y envían automáticamente una vez que el pedido ha sido completado con éxito. Es posible que necesite para comprobar su buzón de correo, ya que puede ser el tratamiento de nuestros mensajes de correo electrónico como spam o correo basura y usted debe revisar sus carpetas de spam o correo basura para asegurarse de que no han ido directamente a esta ubicación. También puede ser necesario asegurarse de que todos los datos introducidos son correctos. por favor, preste especial atención a los detalles de su tarjeta de pago. dirección de correo electrónico y direcciones de entrega.

El artículo o el tamaño que pedí no está disponible. ¿Por qué estaba en el sitio web?

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Todos los artículos están sujetos a disponibilidad. En general, si un artículo está mostrandose en nuestro sitio web, está disponible paraa pedido. Sin embargo, durante períodos de mucho trabajo podemos estar en una posición en la que no podemos suministrar un artículo o puede haber un retraso inesperado en la expedición. Nuestro sistema no registra las cantidades de tamaño individual, si compras varios artículos en el mismo tamaño que puede experimentar un ligero retraso. Si este es el caso. se lo haremos saber tan pronto como sea posible y ofrecer a sustituir el artículo por otro artículo de similar o vamos a ofrecer un reembolso.

¿Cuánto tiempo toma mi pedido para ser procesado?

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Nos esforzamos para procesar los pedidos lo más rápido posible, ya que sabemos lo emocionante que es conseguir que su orden lleque rápidamente, sin embargo, permita 24 – 72 horas de trabajo como una guía.

Lo que las personas estan diciendo

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